괴정스타치과의원 개인정보처리방침

괴정스타치과의원(이하 '본원')은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 진료 서비스 제공: 진단, 치료, 처방, 조제, 예약, 수납, 진료비 청구 등 의료법 등 관련 법령에서 정한 명시적 의무 이행
• 홈페이지 회원 가입 및 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등
• 고객 문의 및 민원 처리: 문의사항 상담, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등

2. 처리하는 개인정보의 항목

본원은 진료 및 양질의 서비스 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다.

수집 구분	필수 수집 항목	선택 항목
외래/입원 진료 환자	성명, 주민등록번호(의료법에 의거한 법정 필수 수집), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 진료기록(병력, 주소상태 등)	이메일, 카카오톡 알림톡 수신 여부
홈페이지 이용 및 상담	성명, 로그인ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일	상담 희망 부위 및 내용
자동 수집 항목	IP주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 방문 기록 등	없음

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

본원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 의료법에 따른 진료기록부 등: 의료법 시행규칙 제15조에 명시된 보존 기준 준수 (예: 진료기록부 10년, 처방전 2년, 수술기록 10년 등)
• 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지 (단, 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우를 제외하고는 다음의 방법에 따라 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(포맷, 로우레벨 삭제 등)을 사용하여 영구 삭제
• 인쇄물, 서면 등 종이 매체: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기

5. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 본원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있으며, 본원은 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화 전송 및 저장, 보안프로그램 설치
• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육 실시
• 물리적 조치: 진료기록 보관실, 전산실 등의 접근통제 및 잠금장치 운영

7. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자 / 담당부서: 괴정스타치과의원 원내 데스크 및 원무팀
• 연락처 / 대표전화: 051-711-1848
• 이메일: star_1848@naver.com

8. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지나 원내 공고를 통해 고지할 것입니다.

- 공고일자: 2026년 6월 15일

- 시행일자: 2026년 6월 22일